Termos e Condições - VertBet

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a plataforma VertBet, você concorda expressamente com estes Termos e Condições. O VertBet é uma plataforma de apostas online que opera sob licença brasileira, oferecendo jogos como Butterfly Blossom, Money Wheel, Fortune Snake, e apostas esportivas. Estes termos são vinculativos e aplicáveis a todos os usuários que acessam nossos serviços.

Nosso compromisso é proporcionar uma experiência segura e transparente para todos os jogadores do VertBet. Recomendamos a leitura cuidadosa destes termos antes de iniciar suas atividades em nossa plataforma.

2. Elegibilidade e Registro

Para utilizar o VertBet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em jurisdições onde as apostas online são legais. O registro na plataforma VertBet requer informações precisas e atualizadas. É responsabilidade do usuário manter seus dados sempre corretos.

Cada pessoa pode manter apenas uma conta no VertBet. Contas duplicadas serão encerradas e quaisquer ganhos podem ser confiscados. Nossa plataforma utiliza verificação rigorosa de identidade para garantir a segurança de todos os usuários.

Ao criar sua conta no VertBet, você concorda em receber comunicações relacionadas aos nossos serviços, incluindo promoções especiais para jogos como Butterfly Blossom e Money Wheel.

3. Depósitos e Saques

O VertBet aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, cartões de crédito e transferências bancárias. Todos os depósitos são processados instantaneamente, permitindo que você comece a apostar imediatamente em nossos jogos.

Para obter dinheiro através de saques no VertBet, você deve cumprir os requisitos de verificação de conta. Os saques via PIX são processados em até 24 horas, enquanto outros métodos podem levar de 1 a 3 dias úteis.

Existe um valor mínimo para depósitos e saques, que pode variar conforme o método escolhido. O VertBet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para verificação de transações, especialmente para valores elevados.

Taxas de processamento podem ser aplicadas dependendo do método de pagamento escolhido. Consulte nossa seção de pagamentos para informações detalhadas sobre cada modalidade disponível no VertBet.

4. Regras dos Jogos

Cada jogo oferecido pelo VertBet possui regras específicas claramente descritas em suas respectivas seções. O Butterfly Blossom, por exemplo, funciona com base em algoritmos de resultado aleatório certificados, garantindo fairness em todas as partidas.

O Money Wheel opera com probabilidades fixas e transparentes, disponíveis para consulta antes de cada rodada. Todos os jogos do VertBet utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos.

As apostas em Fortune Snake seguem regras específicas de multiplicadores e símbolos especiais. É responsabilidade do jogador compreender as regras antes de participar de qualquer jogo no VertBet.

Em caso de falhas técnicas durante um jogo, o VertBet se compromete a resolver a situação de forma justa, seja reembolsando a aposta ou creditando os ganhos devidos conforme o resultado no momento da falha.

5. Bônus e Promoções

O VertBet oferece diversos bônus e promoções para seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, cashback e promoções especiais para jogos específicos. Cada promoção possui termos e condições específicos que devem ser cumpridos.

Os requisitos de rollover devem ser completados antes que seja possível obter dinheiro proveniente de bônus. Estes requisitos variam conforme o tipo de bônus recebido e são claramente especificados nos termos de cada promoção.

O VertBet reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. Usuários que violem os termos das promoções podem ter seus bônus e ganhos relacionados confiscados.

Contribuições dos jogos para cumprimento de requisitos de rollover podem variar. Slots como Butterfly Blossom geralmente contribuem 100%, enquanto outros jogos podem ter contribuições diferentes.

6. Jogo Responsável

O VertBet está comprometido em promover o jogo responsável entre todos os usuários. Oferecemos ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão temporária ou permanente.

Encorajamos todos os jogadores a estabelecerem limites pessoais antes de começar a jogar. O jogo deve ser sempre encarado como entretenimento, nunca como uma forma de obter dinheiro garantido ou resolver problemas financeiros.

Se você suspeita que desenvolveu um problema com jogos, procure ajuda profissional imediatamente. O VertBet colabora com organizações especializadas em tratamento de vício em jogos e pode fornecer recursos e contatos úteis.

Monitore seu comportamento de jogo regularmente. Sinais de alerta incluem apostar mais dinheiro do que pode perder, perseguir perdas ou negligenciar responsabilidades devido ao jogo.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O VertBet leva a privacidade dos usuários muito a sério. Todas as informações pessoais são protegidas por criptografia de última geração e armazenadas em servidores seguros localizados no Brasil.

Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para operação da conta, processamento de transações, verificação de identidade e comunicação sobre serviços do VertBet. Nunca vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento.

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso suporte.

O VertBet pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

8. Disputas e Reclamações

O VertBet possui um sistema interno de resolução de disputas para atender reclamações dos usuários de forma rápida e justa. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para resolver questões relacionadas a jogos, transações ou funcionamento da plataforma.

Todas as reclamações são analisadas individualmente e respondidas em até 48 horas. Mantemos registros detalhados de todas as atividades da conta para facilitar a resolução de disputas.

Caso não seja possível resolver uma disputa internamente, você pode recorrer a órgãos reguladores competentes ou buscar arbitragem conforme estabelecido pela legislação brasileira.

O VertBet cooperará integralmente com investigações de órgãos reguladores e fornecerá toda documentação necessária para esclarecimento de questões levantadas por usuários.

9. Modificações dos Termos

O VertBet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação prévia aos usuários através do site ou e-mail. Modificações importantes serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

O uso continuado da plataforma VertBet após modificações nos termos constitui aceitação automática das novas condições. Recomendamos verificar esta página regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.

Usuários que não concordem com modificações nos termos podem encerrar suas contas e sacar quaisquer fundos remanescentes, sujeito ao cumprimento dos requisitos de saque vigentes.

10. Limitação de Responsabilidade

O VertBet não será responsável por perdas resultantes de falhas de internet, problemas técnicos ou interrupções de serviço fora de nosso controle. Nossa responsabilidade máxima em qualquer circunstância será limitada ao valor depositado na conta do usuário.

Os usuários são responsáveis por manter a segurança de suas credenciais de login. O VertBet não se responsabiliza por perdas resultantes de acesso não autorizado devido a negligência do usuário.

Embora nos esforcemos para manter a plataforma operacional 24/7, podem ocorrer manutenções programadas ou não programadas. Comunicaremos manutenções programadas com antecedência sempre que possível.

11. Encerramento de Conta

O VertBet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou engajem em atividades fraudulentas. Usuários também podem solicitar o encerramento voluntário de suas contas a qualquer momento.

No caso de encerramento de conta, quaisquer fundos remanescentes serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis e cumprimento dos requisitos de verificação. Bônus ativos podem ser forfeitados no momento do encerramento.

Após o encerramento, o acesso a todos os serviços do VertBet será permanentemente removido. Dados da conta serão mantidos pelo período legal exigido antes da exclusão definitiva.

12. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Quaisquer disputas decorrentes do uso do VertBet serão resolvidas nos tribunais competentes do Brasil.

O VertBet opera sob licença brasileira e cumpre todas as regulamentações aplicáveis ao setor de apostas online no país. Nossa operação é monitorada por órgãos reguladores competentes.

Em caso de conflito entre versões destes termos em diferentes idiomas, a versão em português brasileiro prevalecerá.

Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais disponíveis em nosso site. O VertBet está sempre pronto para esclarecer questões e garantir uma experiência transparente para todos os usuários.